康云管家
康云管家是河南悦趣网络科技有限公司推出的一款专为小区社区物业管理设计的手机app。它利用人工智能技术与大数据,创新性地改变了物业管家与住户之间的沟通和服务方式,为业主提供新的生活方式,并显著提升物业服务品质。这款应用专为物业从业人员量身定制,提供物业人员需要的一切服务,旨在让管家能够更加方便地管理与服务房客,为业主带来更多便捷的服务。
软件实用
1. 即时通讯:打造业主与管家的即时通讯直通车,方便双方随时沟通。
2. 在线缴费:用户可以随时随地进行在线生活缴费,简化缴费流程。
3. 报修投诉:提供报事、报修、投诉等工单的跟踪与处理功能。
4. 用户画像:全面建设与管理维护用户画像,帮助物业更好地了解业主需求。
5. 社区活动:在线报名、参与、评价系列社区/品牌活动,增进邻里关系。
操作指南
1. 下载安装:从应用商店下载康云管家app,并安装到手机上。
2. 注册登录:打开应用后,进行个人账号的注册和登录,并完善个人基本信息。
3. 查看通知:登录后,进入应用首页,查看通知公告内容以及业主提供的报修报事信息。
4. 选择服务:点击服务选项,自行选择办理各种服务内容,为业主提供服务。
5. 提交反馈:使用通讯功能快速查询业主联系方式,或提交投诉、建议等反馈。
软件讲解
1. 收费功能:用户可以通过app查看物业费用,并进行在线缴纳,方便快捷。
2. 工单管理:用户提交报修申请后,物业人员会及时处理并跟踪工单进度,保障维修质量和速度。
3. 工程管理:物业人员通过app进行工程计划安排、进度跟踪、材料采购等工作,实现项目科学管理和高效执行。
4. 业主沟通:通过app,业主与物业人员可以随时随地沟通交流,提出问题和建议,增强沟通效率。
5. 安全防护:用户可以通过app了解小区内的安全防护措施和报警装置,提高居民的安全感。
app特性
1. 移动巡检:实时上报,方便快捷,提高巡检效率。
2. 业绩纵览:高效专业,多维报表,帮助物业人员全面了解业绩情况。
3. 便捷查询:便捷查询管家信息,及时沟通所需,重视业主被服务感受。
4. 商品购物:提供用户自提类商品购物的核销与订单核查功能。
5. 信息及时:软件会及时发布最新的社区信息,业主第一时间知晓。
小编有话说
康云管家作为一款功能强大、高效便捷的物业管理app,不仅提升了物业人员的工作效率,也显著提高了业主的服务满意度。通过收费、工单、工程、业主沟通等功能,为物业服务人员提供了一个高品质高效率的服务平台。同时,它也为业主提供了更加便捷、智能的生活方式。无论是日常的维修工作还是紧急事件,康云管家都能够及时响应和处理,真正实现了“臻心服务 处处”的愿景。推荐所有物业服务人员和业主使用这款便捷的工作和生活利器。