钉钉密码忘记了怎么找回
在使用钉钉的过程中,有时可能会遇到忘记密码的情况。这时,不必过于担心,钉钉提供了多种找回密码的方法。本文将详细介绍如何通过不同的方式找回钉钉密码。
一、通过手机短信找回
手机短信找回是最常用且便捷的方式之一。具体步骤如下:
1. 打开钉钉登录页面:在手机上打开钉钉应用,进入登录界面。
2. 点击“忘记密码”:在登录界面下方,点击“忘记密码”选项。
3. 选择“通过手机号找回”:在密码找回页面,选择“通过手机号找回”选项。
4. 输入手机号:输入注册钉钉时使用的手机号码,点击“下一步”。
5. 获取验证码:钉钉会向输入的手机号码发送验证码。
6. 输入验证码并设置新密码:收到验证码后,输入验证码,并按照页面提示设置一个新的密码。建议新密码包含大小写字母、数字和特殊字符,以提高账户安全性。
二、通过邮箱找回(需绑定)
如果注册钉钉时绑定了邮箱,也可以通过邮箱找回密码。具体步骤如下:
1. 打开钉钉登录页面:在手机上打开钉钉应用,进入登录界面。
2. 点击“忘记密码”:在登录界面下方,点击“忘记密码”选项。
3. 选择“通过邮箱找回”:在密码找回页面,选择“通过邮箱找回”选项。
4. 输入邮箱地址:输入注册钉钉时绑定的邮箱地址,点击“下一步”。
5. 获取重置密码链接:钉钉会向邮箱地址发送一个密码重置链接。
6. 点击链接并重置密码:打开邮箱,点击钉钉发送的密码重置链接,按照页面提示重置密码。
三、通过安全问题找回
在注册钉钉时,用户会被要求设置一个安全问题。如果设置了安全问题,也可以通过回答安全问题来找回密码。具体步骤如下:
1. 打开钉钉登录页面:在手机上打开钉钉应用,进入登录界面。
2. 点击“忘记密码”:在登录界面下方,点击“忘记密码”选项。
3. 选择“通过安全问题找回”:在密码找回页面,选择“通过安全问题找回”选项。
4. 输入手机号并获取验证码:输入注册钉钉时使用的手机号码,点击“获取验证码”并输入验证码。
5. 回答安全问题:根据页面提示,回答设置的安全问题。
6. 设置新密码:回答正确后,按照页面提示设置一个新的密码。
四、通过银行卡信息找回(需绑定)
对于绑定了银行卡的用户,还可以通过银行卡信息找回密码。具体步骤如下:
1. 输入手机号并获取验证码:在找回密码页面,输入绑定的手机号码,点击“获取验证码”并输入验证码。
2. 验证银行卡信息:验证通过后,进入银行卡信息验证界面。输入银行卡卡号、银行预留手机号和取款密码,点击“下一步”进行验证。
3. 设置新密码:验证成功后,进入设置新密码的界面,按照提示输入新密码并确认。
五、通过其他验证方式找回
除了以上几种方式,钉钉还提供了其他验证方式来找回密码,包括:
1. 旧设备扫码验证:使用旧设备中的钉钉打开“扫一扫”功能,扫描页面二维码进行验证。
2. 人脸识别:如果帐号开启了人脸识别功能,可以在找回帐号页面选择人脸识别进行登录。
3. 实人认证:进行实人认证,确保身份信息无误后找回密码。
六、联系钉钉客服
如果以上方法都无法找回密码,还可以联系钉钉客服寻求帮助。具体步骤如下:
1. 打开钉钉登录页面:在手机上打开钉钉应用,进入登录界面。
2. 选择“人工申诉找回”:在找回密码的选项中,选择“人工申诉找回”。
3. 填写相关信息并提交申诉:输入绑定的手机号码,点击“获取验证码”并输入验证码进行初步验证。然后填写相关信息,这些信息可能包括身份信息、账号使用情况等。
4. 等待审核并重新设置密码:如果审核通过,可以按照提示重新设置密码。
总之,钉钉提供了多种找回密码的方式,用户可以根据自己的实际情况选择合适的方式进行操作。同时,为了保障账号的安全性,建议定期更换密码,并避免使用过于简单的密码。