知鸟app如何绑定企业账号
知鸟app作为一款企业级学习平台，为企业员工提供了便捷的学习和培训途径。在使用知鸟app时，绑定企业身份是获取个性化学习资源和参与企业培训的关键步骤。以下是从下载注册、企业身份绑定、常见问题处理等多个维度为大家准备的详细攻略。
一、下载与注册
1. 下载知鸟app
- 在手机应用商店搜索“知鸟”并下载安装。支持的应用市场包括苹果app store、安卓的腾讯应用宝、华为应用市场、小米应用商店、360应用市场、百度手机助手等。
- 下载完成后，根据手机类型进行必要的参数设置，确保能够正常接收知鸟发送的通知和验证码。
2. 注册账号
- 推荐使用手机注册，只需两步，无需设置密码，完成动态码验证即可注册成功。
- 注意：员工要使用在企业后台导入的手机号码注册，才能被识别为公司的员工。
二、绑定企业身份
1. 进入知鸟app
- 打开知鸟app，点击右下角的“我的”进入个人中心页面。
2. 添加企业身份
- 在个人中心页面，点击设置选项，然后点击进入“企业身份”选项。
- 点击“添加身份+”按钮，输入企业识别码或扫描企业二维码。
- 输入正确的企业识别码或扫描二维码后，点击“添加”，即可成功绑定企业身份。
3. 自动匹配企业
- 注册成功后，知鸟app会自动匹配用户所在的企业，用户可以查看企业的个性化首页。
- 如果app仅显示“发现”和“我的”两个页面，需先检查注册手机与管理员导入手机是否一致，如不一致，需更换手机号码注册或联系管理员更改系统导入的手机号码后重新登录。
三、常见问题处理
1. 收不到验证码
- 如果在注册或绑定企业身份时收不到验证码，请检查手机是否屏蔽了发送验证码的号码（如95511），取消屏蔽后再试。
- 如多次尝试仍无法收到验证码，可联系知鸟客服寻求帮助。
2. 绑定失败
- 确保输入的企业识别码或扫描的二维码正确无误。
- 如仍无法绑定，可联系企业管理员确认企业信息是否已正确导入知鸟后台。
3. app使用问题
- 如在使用过程中遇到app闪退、卡顿等问题，可尝试重启app或手机，或更新app至最新版本。
- 如问题仍未解决，可联系知鸟客服进行反馈和处理。
通过以上步骤，你就可以轻松地在知鸟app上绑定企业身份，享受个性化的学习资源和便捷的培训服务了。希望这篇攻略能对你有所帮助，祝你在知鸟app上的学习之旅愉快！
